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我們對(duì)自己的產(chǎn)品充滿信心，所以我們特別推出無(wú)理由退換貨承諾。也就是說(shuō)，您在收到我們的產(chǎn)品７天內(nèi)可以在沒(méi)有任何理由的前提下退換貨，我們不會(huì)收取任何費(fèi)用，在收到退回的貨物后立即全額退款或寄出新貨。
退貨地址： 上海市浦東新區(qū)龍東大道1號(hào)（如有疑問(wèn)請(qǐng)與客服人員取的聯(lián)系）
退換商品的條件
a. 在客戶收到貨物7天之內(nèi)沒(méi)有任何理由的前提下退換貨（以客戶簽收日期為準(zhǔn)）
b. 退換的商品應(yīng)保持全新，相關(guān)附屬配件齊全（比如：隨商品的贈(zèng)品或證書等等）。
c. 請(qǐng)注明您退換貨的原因
《御府》有權(quán)拒絕以下情況的退換貨要求：
(1) 送貨上門客戶(目前2萬(wàn)內(nèi)全國(guó)開放)由于配送錯(cuò)誤產(chǎn)生的退換貨要求：請(qǐng)您在收到貨物時(shí)，仔細(xì)按照送貨單檢查驗(yàn)收商品，商品短少、缺失、臟污、破損，請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收指出，《御府》將會(huì)立即免費(fèi)重新配送，事后不予受理。
(2) 超過(guò)退換貨期限的退換貨要求，退換貨的期限為7天（以客戶簽收日期為準(zhǔn)）。
(3) 商品應(yīng)保持全新，相關(guān)附屬配件齊全（比如：包裝盒、贈(zèng)品、收據(jù)、證書等等）。
(4) 批發(fā)商品，訂做商品不退貨。
(5) 沒(méi)有與《御府》客服事先聯(lián)系而直接將貨物寄回者。
(6) 經(jīng)用戶簽收后的小禮品。
(7) 并非屬于《御府》正式商品（如贈(zèng)品）。
(8) 因客戶的要求做出鑒定證書的產(chǎn)品,退款時(shí)扣除鑒定證書費(fèi)用80元.
(9) 郵寄方式必須采用順豐、EMS特快專遞,以便在短時(shí)間內(nèi)
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